«Как выжить в кризис!»

«Как выжить в кризис!» Этот вопрос каждый осознанно или нет, задает себе ежедневно. Его задают и владельцы бизнеса, встречаясь на мероприятиях экспертных журналов и выставках, и домохозяйки на кухне и в супермаркете, и клиенты, приехавшие в офис компании, и пенсионеры на рынке, и студенты в столовой. Его мне множество раз задавали мои клиенты. Как то принято во времена экономического кризиса искать ответы на вопрос выживания в области финансов и экономики. Поскольку я не финансовый консультант, то не могла дать реальный совет из этой области. Я нашла ответ в той области знаний, в которой я являюсь экспертом, в психотехнологиях.

Читать ««Как выжить в кризис!»» далее

Вот они, чудеса мотивации!

Вот они, чудеса мотивации! А ведь работало, и еще как!!!

Вот они чудеса мотивации

В наше время повсеместно материальная мотивация стала практически единственной, особенно в продающих подразделениях и торговых компаниях. А чего проще, можно откупиться, как от ребенка, не надо голову загружать и управленческое время тратить!

 

Сегодня скудеют бюджеты компаний!Возможностей именно для неё становится все меньше, а требования к производительности и лояльности сотрудников все больше.Задержитесь на работе, увеличьте показатели, сделайте быстрее…

Были времена, когда все государство заботилось (и еще как интенсивно и эффективно) о всеобщей идеологической мотивации. Я не скучаю по тем временам, но вот поучиться нынешним собственникам бизнеса там есть чему.

Практика консалтинга показывает, что при ведущей материальной мотивации, управляющей бывает потребность  более высокого порядка. Например, торговый представитель «сделал» таки несговорчивого клиента, переманил от конкурента. Конечно, ему за это денежное вознаграждение положено, оно естественно как воздух, которым дышим  (а кто из читающих заметку особо ценит в данную минуту вдыхаемый воздух, кто его даже осознает это процесс дыхания?)

А что  чувствует в этот момет наш торговый представитель? Кто задумывается над такими «высокими материями» или «сентиментами» в суровых буднях бзнеса?А жаль! Человек остался без признания, уважения, или принадлежности к лучшим, т.е. эмоционально неудовлетворен. Деньги тратяться и уходят, а эмоции в нас живут годами!

При оценке мотивационного климата компании и уровня лояльности сотрудников методом «Воронка мотивции» заметила, то соотношение ожидаемой сотрудником мотивации и уровня удовлетворенности мотивационными воздействиями компании в 80% случаев расходятся. Когда во время интервью мы обсуждаем результаты тестирования с отрудниками, то последние часто удивляются: «Странно, а я думал о своих ожиданиях от компании…» Многие не осознают свою мотивацию к работе (не путать с требованиями к работе), просто работают. Тогда функция корпоративной осознанности ложится на плечи руководителя.

Кроме того! Сегодня, на мой взгляд, при грядущей оптимизации персонала и ограничении ресурсов компаний, все важнее уделять внимание чувствам и настроениям сотрудников. А для этого руководитель должен разбираться в своих собственных чувствах и состояних ( сейчас выросли напряжение, страхи, чувство тупика и тумана, тревога, растерянность и проч.) быть ресурсным, проявлять адаптивные копинг-стратегии.

Парадоксально, но при нехватке времени, кризисной загруженности руководитель и собственник должны идти к психологу, если они хотят «удержать на плаву» бизнес и свой коллектив в рабочем состоянии.

И не надо надеяться переложить эти заботы на HR-ов!В трудные времена семья или взвод смотрит на отца/мать и на командира соответственно!

P.S. Вчера получила гневный отклик от прочитавшего статью, обвинение в том, что служу  том-менеджерам и с их гигантскими вознаграждениями, принижаю до «грязных фантиков» роль денег в мотивации. Вовсе нет!Не мне — автору тренинга «Управление денежным потоком» так примитивно лицемерить! Я предлагаю руководителям  в сотрудниках увидеть не только примитивных «потребителей» денег, а личности, потребности которых богаче и достойны уважения и удовлетворения. Справедливое вознаграждение за труд при этом не отменяется, не замещается «похлопать по плечу»!

Но вот, где бы «борец» за права сотрудников взял деньги на премии, будучи  на месте руководителя рядовой, среднего размера компании, а не монополистического гиганта , если на дворе кризис, не хватает обротных средств, задерживаются дебиторские платежи, растут налоги, упал до нуля спрос? Или уволить всех? Или все таки включить свой управленчексий интеллект, повысить психологическую грамотность, дать себе труд разглядеть людей и применять лидерскую мотивацию, чтобы морально поддерживая сотрудников, удержать уровень эффективности бизнеса?

Читать «Вот они, чудеса мотивации!» далее

Когда «простота хуже воровства»?

В последнее время в Интернете огромное количество предложений под лозунгом «простой рецепт успеха, сделай уже сегодня и результат гарантирован» Слоганы один энергичнее и вдохновеннее другого, копирайтеры трудятся в поте лица! Возникает образ «волшебной палочки» для тех, кому близка магическая культура, или «всеисцеляющей таблетки» для поклонников организмического подхода.

Читать «Когда «простота хуже воровства»?» далее

Прав ли был Ницше?

Журнал ТПП Краснодарского края провел опрлс экспертов на тему «Как санкции повлияли на бизнес?»

«То, что не убивает нас, делает нас сильнее!» Фридрих Ницше «Это мнение великого философа рискуем проверить все мы в  условиях неумолимо наступающего кризиса.Если жизнь и проблемы каждого частного лица не на виду, то бизнес не может спрятать свое состояние.

Читать «Прав ли был Ницше?» далее

Управляете ли вы своим денежным потоком?

Хочу задать вам несколько вопросов: Есть ли в вашей «картине мира» денежный успех и денежное богатство? Как часто вы развиваете в себе таланты делать деньги и управлять ими?

Читать «Управляете ли вы своим денежным потоком?» далее

Высокие скорости. Зачем?

Ах эти праздничные дни! Люди передвигаются особенно активно!И я не стала исключением, путешествовала на машине. Отсуда и мои размышления.

Читать «Высокие скорости. Зачем?» далее

Топ-менеджмент: адаптируйся или умирай

Вчера проводила в ТПП КК демо-версию тренинга «Сценарный анализ-высшая математика управления» Это мероприятие провожу регулярно. Для приглашенных участие бесплатное. Для меня это и маркетиноговое исследование и ознакомление бизнес-аудитории с  таким сложным продуктом как управленческий и организационный консалтинг. До этого были темы «Чем болеют организации. Как руководителю распознать угрозы и вылечить бизнес», «Корпоративный интеллект как ресурс увеличесния конкурентоспособности» и т.п.

Читать «Топ-менеджмент: адаптируйся или умирай» далее

Размышления о смене приоритетов в управлении бизнесом

На  днях общалась с коллегами по бизнес-консалтингу. Сошлись на том, что все мы чувствуем смену настроений клиентов-организаций. Она выражается не только в том, что экономия становится все более тотальной. Это следствие! Причина же, конечно, в чувствах и мыслях руководителей и собственников. в тревоге (которую многие еще пытаются не осознавать) и неуверенности (которая «разрастается» в условиях неопределенности, нехватки информации для прогнозирования)

Читать «Размышления о смене приоритетов в управлении бизнесом» далее

Этот неумолимый лишний вес!

У МЕНЯ ЕСТЬ ЛИШНИЙ ВЕС!!!       У МЕНЯ ЕСТЬ ЛИШНИЙ ВЕС???
Это открытие вызывает у человека множество не самых приятных чувств! Удивление, разрочарование (я не избежал/ла), злость, бессилие…  Множество специалистов, методов, технологий, технических средств готово бороться с проблемой ожирения. Но самая главная работа, решающая «битва» или эффективная «дипломатия» предстоит «владельцу» лишнего веса в его психологическом пространстве.

Читать «Этот неумолимый лишний вес!» далее

Жертвы школьного стрессы

Учебный год —  важный для всех без исключения родителей период. Только хлопоты несколько отличаются у родителей первоклассников и родителей школьников старших классов. Часто  хлопоты касаются материального и организационного обеспечения процесса обучения чада. А как родители заботятся о психологическом состоянии ребенка, поступившего в школу после детского сада или вернувшегося после летних каникул, или перешедшего в качественно другой  период школьной жизни?

Читать «Жертвы школьного стрессы» далее

Как увеличить шансы излечения?

«Здоровье – это не отсутствие болезни или физического

недостатка, а состояние физического, умственного и

социального благополучия»

Читать «Как увеличить шансы излечения?» далее

Операция «С Новым Годом!» или Корпоративные ритуалы на службе руководителя.

Ритуалы, согласно энциклопедии, есть «стандартные формы поведения особей одного вида при их взаимодействии в строго определенных ситуациях». Одна из целей ритуала— включить в человеке готовый сценарий, шаблон действий и переживаний, вызвать заданные эмоции, создать условия для активизации чувств радости, горя или корпоративного рвения, которые храняется в эмоциональной памяти. Ритуалы структурируют бытие любой социальной организации независимо от ее размеров и целей существования. Корпоративные ритуалы служат сплочению, повышению согласованности сотрудников и укреплению имиджа компании.

Читать «Операция «С Новым Годом!» или Корпоративные ритуалы на службе руководителя.» далее

«Коммуникация в компании: ловушки и возможности»

Сегодня я хочу поговорить о коммуникации в компании. Предмет такой каждодневный и привычный, что потерялся из виду, как рука, вплотную поднесенная к лицу. Говорим, пишем, получаем письма, приказы, распоряжения, слушаем…Чего здесь мудреного, о чем стоит говорить? Поверьте, руководителю говорить и думать над коммуникацией в его компании жизненно важно!

Читать ««Коммуникация в компании: ловушки и возможности»» далее

Идеологические ресурсы управления: миф или реальность!

Идеологические ресурсы управления: миф или реальность!

«Идеологическая составляющая в управлении организациями — это та вещь, к которой многие руководители относятся либо легкомысленно, либо с недоверием. Ведь это не «делает деньги», не создает прибыль и вообще относится к «высшим материям», которым часто в бизнесе места не хватает.

Читать «Идеологические ресурсы управления: миф или реальность!» далее

Невидимые разрушители компаний

Если спросить любого руководителя, хочет ли он разрушения своей компании, то вопрос вызовет, по меньшей мере, удивление. И правда, кто в здравом уме будет «пилить сук, на котором сидит»?

А может ли разрушительно действовать на компанию то, что в себе не замечает или старается не замечать руководитель? ДА, да и еще раз да!

Читать «Невидимые разрушители компаний» далее

Тренинг умер! Да здравствует тренинг!*

Тренинг умер! Да здравствует тренинг!*

История бизнес-тренинга в России насчитывает чуть более 10 лет. Его приход чем-то напоминает хорошо известную историю о распространении картофеля на Руси в 18 веке. Не все знали, что с ним делать: крестьяне варили ботву, пытались, есть цветы и ягоды, что приводило к отравлениям. Теперь каждый знает как минимум 2-3 способа приготовления картофеля (а всего их существует около трехсот), и без него русскую кухню невозможно представить.

Читать «Тренинг умер! Да здравствует тренинг!*» далее

ИНТЕРАКТИВНЫЙ СЕМИНАР: «Как оптимизировать свой бизнес»

This image was produced by an application from HighWater Designs Limited.

ИНТЕРАКТИВНЫЙ СЕМИНАР

                              «Как оптимизировать свой бизнес»          

 АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМЫ

 

   Реакция малых предприятий на кризис — жесткая оптимизация и самих себя (внутренней среды), и отношений с контрагентами (внешней средой).

Предприятиям, обследованным Национальным институтом системным исследования проблем предпринимательства (НИСИПП) , было предложено отметить несколько важных мер, которые им приходится принимать, чтобы минимизировать негативное влияние финансово-экономического кризиса. Самая большая доля (45, 9% опрошенных) заявила, что сокращает (или сократила) штат своих сотрудников. На втором месте – три группы предприятий, которые сократили издержки на приобретение ресурсов за счет пересмотра контрактов с поставщиками, сменили поставщиков или изменили закупаемые ресурсы (по 34, 4% опрошенных). На третьем – те, кто сократил затраты на аренду помещений (32, 8%).

  После этого исследователи попросили респондентов отметить самую важную (одну) меру, которая предпринимается ими для снижения кризисного негатива.

  По полученным результатам стало известно, что наиболее важной мерой для адаптации к влиянию кризиса малый бизнес посчитал оптимизацию своих отношений с поставщиками (27, 2%). На втором месте – группа малых предприятий, для кого главный инструмент выживания – сокращение расходов на персонал (19, 2%). И только на третьем месте оказалась группа предприятий, кто основной мерой в условиях кризиса посчитал более активное рыночное поведение по продвижению своих товаров и услуг – интенсификация собственной маркетинговой и рекламной деятельности (13, 7%).

    В рамках проекта было проведено анкетирование 300 руководителей малых предприятий в 4 субъектах Российской Федерации: Москве (25, 3%), Новгородской (24, 7%), Томской (25, 0%) и Ростовской (25, 0%) областях. Опрос проводился в 2009 году АНО «Национальным институтом системных исследований проблем предпринимательства», но подход предпринимателей мало в чем изменился в нашем 2015 году. Они используют те же стереотипные подходы, хотя время значительно изменилось и требует все более грамотного управления.

Источник информации: Openmarket.ru http://www.openmarket.ru

  Читать «ИНТЕРАКТИВНЫЙ СЕМИНАР: «Как оптимизировать свой бизнес»» далее